Структура
Еще несколько лет назад большинство скептически относились к профессии SMM-менеджера, а уже сегодня нам трудно представить список digital-профессий без этого специалиста. Социальные сети постоянно развиваются, трансформируются в настоящие маркетплейсы, а вместе с тем растет спрос на хороших профи, которые смогут с помощью правильных инструментов сделать ваш бизнес узнаваемым и прибыльным.
И пока кто-то до сих пор считает, что SMM-специалист — это человек, который «просто выкладывает постики», знающие люди знают, что эта профессия требует аналитических знаний, создание качественного контента, отслеживание тенденций, создание аналитических отчетов, разработка стратегии и не только. Если делать это все вручную можно легко выгореть, именно поэтому SMM-специалисты используют множество дополнительных программ для управления социальными сетями, которые помогают им исключить часть задач из списка дел.
В этом материале мы собрали лучшие инструменты, которые должны быть в арсенале каждого СММ-щика.
1. Инструменты для управления социальными сетями
У кого у кого, а у SMM-специалистов точно всегда много проектов, поэтому автоматизация для них настоящая волшебная палочка, которая избавляет от головной боли. Есть множество платформ для управления социальными сетями, с помощью которых можно планировать заранее посты, следить за взаимодействиями и вовремя модерировать их, а также анализировать эффективность рекламных кампаний.
Инструменты:
- Hootsuite
- Buffer
- Sprout Social
- Tailwind
- Later
2. Создание визуала
Так исторически сложилось, что SMM-щик, как и множество специалистов, которые касаются маркетинга, должен быть иногда мастером на все руки. И видео смонтировать, и текст классный написать, и вместо дизайнера картинки сделать. Это очень частая история у начинающих, когда ради портфолио и опыта они соглашаются на вакансии от компаний, которые не могут профинансировать отдельных специалистов и сбрасывают все на СММ-щика. В идеале, в компании должен быть дизайнер, а SMM-менеджер должен обладать базовыми навыками графического дизайна для создания сториз, ретуши, предоставления ТЗ или генерации легких дизайнов.
Для таких случаев идеально подходят:
- Canva
- Figma
- Adobe Creative Cloud (включает Lightroom, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro и другие популярные программы)
3. Программы для аналитики
Одним креативом работа SMM-менеджера не обходится, ему нужно много работать с цифрами, ведь именно от них зависит успешность его работы. СММ-щик должен постоянно анализировать статистику — охват, количество подписчиков, лайков, взаимодействий, анализировать трафик веб-сайта. И, конечно, просматривать конкурентов время от времени.
С этим может помочь:
- Google Analytics
- BuzzSumo (также помогает с поиском лидеров мнений)
- Emplifi
4. Программы для монтажа видео
Шутка о том, что у СММ-щика всегда забита память телефона, но вместо своих фото и видео там материалы клиентов — вовсе не шутка. И чаще всего больше всего места занимают именно видео. Менеджер социальных сетей должен уметь работать со светом, знать выгодные ракурсы и, конечно уметь монтировать видео.
Здесь на помощь придут такие инструменты:
- InShot
- VN
- iMovie
- Adobe Premiere Pro
5. Субтитры
Ну, какое видео без субтитров? По статистике 85% пользователей социальных сетей смотрят видео без звука, поэтому маленькая деталь в виде субтитров играет важную роль в донесении месседжа до аудитории.
Мы советуем такие программы:
- Liro
- Captions
- InShot
6. AI-инструменты
Не назвать в этой статье хотя бы один инструмент ИИ, который может облегчить жизнь SMM-специалисту, — просто преступление, особенно, когда AI так сильно помогает в работе Digital-специалистам.
Вот наш небольшой топ:
- Copy.ai — позволяет генерировать текст для постов, рекламных объявлений, писем и даже сценариев для видео.
- DALL-E 2 — AI-генератор изображений, который поможет создавать уникальные визуалы на основе текстовых описаний.
- Brandwatch — поможет анализировать упоминания о бренде в социальных сетях, изучать настроения аудитории и прогнозировать будущие тенденции.
- Persado — платформа, которая помогает создавать высокоэффективные персонализированные сообщения, анализируя эмоциональные триггеры аудитории.
7. Дополнительные инструменты
И напоследок несколько полезных сервисов, которые могут понадобиться не так часто, как те, что мы назвали выше, но хорошему СММ-щику лучше иметь и эти программы в арсенале.
- iRetouch — программа, которая поможет замаскировать водяной знак.
- Instories, 500 Stories — готовые шаблоны для сториз, если нет вдохновения или времени.
- Content Office — отличный вариант для планирования ленты.
- MagicEraser — инструмент для вырезания предметов.
- instdown — с этой программой можно быстро загрузить любое видео или фото из Instagram.
- Snapseed — легко убирает лишние детали на любом фото.
Заключение
В этом материале мы рассказали о топовых инструментах для работы SMM-менеджера. У каждого специалиста это всегда свой набор, но мы советуем протестировать эту подборку. Если вы хотите стать SMM-специалистом и ищете соответствующее обучение, то обратите внимание на курсы от DAN. IT. За 1,5 месяца вы овладеете всеми необходимыми навыками, инструментами и будете иметь готовое портфолио, с которым легко найдете первых клиентов, а специалисты из карьерного центра в этом вам помогут.
