Структура
«Какие вопросы будут на собеседовании?», — эта мысль точно была у каждого из нас, когда мы получали долгожданное приглашение на интервью. Конечно, нам бы всем хотелось получать список вопросов перед собеседованием на почту, чтобы иметь возможность к ним подготовиться и чувствовать себя максимально уверенно во время разговора с HR-менеджером, но, к сожалению, это работает не так. Но чтобы все же помочь тебе не волноваться перед таким важным событием, мы поделимся списком вопросов, в котором нет банальных «кем вы себя видите через 5 лет?» и «почему мы должны выбрать именно вас?». Читай ниже, к каким вопросам точно стоит готовиться, когда тебя пригласили на собеседование.
Структура диагностики кандидата
Каждое собеседование имеет свою структуру и требует подготовки, как со стороны кандидата, так и со стороны рекрутера. Самая распространенная и наиболее универсальная структура диагностики кандидата включает три блока:
— диагностика мотивации;
— диагностика hard skills;
— диагностика soft skills.
Ниже о каждом из них.
Диагностика мотивации
Компании важно еще на этапе собеседования определить, сможет ли кандидат удовлетворить свою мотивацию, работая на этой конкретной должности и в этой организации, поскольку это напрямую влияет на эффективность сотрудника, его уровень вовлеченности и во многом определяет сроки его сотрудничества с компанией и вероятность ротации.
Какие же именно вопросы на диагностику мотивации ожидают кандидата на собеседовании?
— Чем вас заинтересовала наша вакансия/компания?
— Какую работу вы ищете/какие основные критерии в выборе компании?
— Чем вам нравится/не нравится ваша профессия?
— Почему вы уволились с предыдущего места работы?
— Что вас мотивирует/демотивирует в работе?
Различные формулировки и вариации этих тем рекрутер обязательно зацепит на собеседовании, поскольку мотивация — важный элемент подбора кандидата.
Диагностика Hard Skills
Профессиональные компетенции, технические знания и навыки — важное условие эффективности работы на каждой должности. Поэтому этап диагностики hard skills важен как для рекрутера, так и для кандидата.
Качественно презентовать свой опыт кандидату поможет подготовка к следующим вопросам:
— Расскажите о самой сложной задаче, которую вы решали в рамках вашего функционала на предыдущих местах работы: какую цель себе ставили, какие конкретно действия предпринимали, чему научились в этой ситуации и где уже применяли или планируете применять эти знания?
— Расскажите о ваших достижениях на предыдущих местах работы: чем вы гордитесь? Что считаете своим самым большим достижением?
— Какими навыками, знаниями и компетенциями должен обладать специалист (должность, на которую претендует кандидат), чтобы быть эффективным и достигать высоких результатов?
— Обобщая весь ваш предыдущий опыт, какие именно навыки, умения, компетенции пригодятся вам на должности в нашей компании?
Кроме вопросов кандидат должен быть готов к тестовому заданию, техническому собеседованию или стажировке, где диагностика профессиональных компетенций будет наиболее вероятной.
Диагностика Soft Skills
В портрете кандидата есть требования не только относительно опыта и технических знаний и навыков, но и личностных компетенций, которые влияют на работу, а именно: коммуникацию в команде, способность справляться с нагрузкой, умение мотивировать себя и не терять эффективность во время действия внешних неблагоприятных факторов, способность формировать и поддерживать нетоксичную атмосферу во взаимодействии с коллегами и руководством, умение быть проактивным и гибким и тому подобное.
С помощью этих вопросов рекрутер будет диагностировать мягкие навыки кандидата:
— Приведите пример конфликтной ситуации, с которой вы сталкивались во взаимодействии с вашими коллегами, руководством, клиентами: какие были причины, как решали, чего удалось достичь?
— Представьте ситуацию, что вам ставят задачу, и вы не имеете опыта, который можете применить, и не знаете, как решать задачу, опишите ваши действия.
— Опишите ваш среднестатистический или идеальный рабочий день, учитывая опыт на предыдущих местах работы!
— Какие качества могут помешать сотруднику быть эффективным и качественно выполнять свой функционал?
— Приведите пример рабочей ситуации, когда на работе случилось что-то незапланированное. Опишите ваши действия и реакции, как это на вас повлияло?
Можно отметить, что вопросы на диагностику soft skills непосредственно касаются рабочих моментов, поскольку именно сочетание релевантных профессиональных и личностных компетенций обеспечивают эффективный рабочий процесс!
Заключение
В этом материале мы рассмотрели структуру диагностики кандидата и вопросы, которые могут возникать у HR-менеджера во время каждого этапа диагностики. Подготовка к собеседованию — залог успеха как для рекрутера, так и для кандидата. Пользуйся нашими советами не пренебрегай прекрасной возможностью заранее продумать качественные ответы на самые распространенные вопросы!
