Как помочь новичкам быстро адаптироваться к новой работе — эффективные методы от HR-специалиста

Новое место работы — это не просто три слова, ведь для любого человека это надежды и ожидания на лучшую жизнь, а также как ни крути определенный стресс. Сотрудник-новичок находится в состоянии дискомфорта, ему еще непонятны рабочие процессы, вокруг незнакомый коллектив, а еще постоянно мучают сомнения и тревоги, а вдруг он все же сделал ошибку. Когда человеку некомфортно, он может уйти с работы, так и не сумев приспособиться к новым условиям и вот — компания снова без специалиста. Остаются не закрытыми проблемные зоны бизнеса и снова тратятся ресурсы на поиски очередного работника. На этом начальном этапе деятельности специалиста очень важно успокоить и поддержать новичка. Заинтересовать его и помочь стать «своим» в коллективе. Адаптация — важнейший момент и для нового работника, и для HR-менеджера, и для компании в целом. Насколько эффективнее старания HR-ра в процессе адаптации новичка, настолько выше вероятность сохранения сотрудника и результат бизнеса.

В этом материале я предоставлю эффективные советы, которые помогут в быстрой адаптации новичка. 

Главные методы адаптации 

Опытные HR — люди творческие. Каждый HR-профессионал мастерски владеет собственными инструментами и наработками для представителей самых разных профессий.

Я хочу посоветовать несколько эффективных методов адаптации, чтобы помочь специалисту освоиться в новых для него условиях:

• Дайте почувствовать новому сотруднику, что ему рады

Используйте неформальный подход, например, почему бы не преподнести новичку небольшой Welcome-box с милыми брендированными наклейками, блокнотом, ручкой и буклетом, где кратко будет изложена необходимая информация о компании и предложены первые шаги на новом месте? А брендированная именная чашка, наверняка, вызовет самые приятные эмоции в первые дни!

• Проведите Welcome-тренинг

Расскажите новичку о структуре компании, о ее политике, позиции на рынке, перспективах развития, изюминках и тонкостях корпоративной культуры, ценностях и стремлениях. В каждой организации есть свои «секретики» и посвященному в них новому члену команды будет легче выполнять свои рабочие задачи.

• Организуйте ознакомительную экскурсию

Покажите, где находятся необходимые кабинеты — офис руководителя, бухгалтерия, отдел персонала и другие подразделения. А также места общего пользования — кухня, “секретная” комната, места для отдыха, тренажерка, переговорные кабинеты и т.д. Это очень важно для новичка.

• Ознакомьте нового сотрудника с его рабочим местом

Теперь это главное место, где он будет творить и реализовывать свои возможности, поэтому очень важно, чтобы ему было там максимально комфортно. Организуйте удобное кресло, стол, место для вещей. Не будет лишним подготовить какой-то маленький сюрприз — например, смешной кактус или открытка с поздравлением.

• Доброжелательно познакомьте нового сотрудника с коллективом

Задача HR — создать условия, чтобы новичок понял стиль общения с сотрудниками любого ранга. А, возможно, и темы, обсуждение которых в компании — табу. Советую закрепить за новичком опытного наставника, который поможет познакомиться и начать взаимодействовать с остальным коллективом.

• Не забывайте об обратной связи

Очень важно знать, насколько новый сотрудник доволен условиями работы и своей деятельностью в компании. И неважно, вы общаетесь по итогам недели, месяца или одного дня — это поможет понять реальные потребности и ожидания вашего нового члена коллектива.

• Проведите one-to-one

В конце испытательного срока проведите с работником one-to-one, на котором обязательно подытожьте и узнайте, как проходила его адаптация, о взаимоотношениях с коллегами, руководителем. Возможно, есть что-то, что можно улучшить в условиях работы компании? Обязательно поздравьте коллегу с успешно пройденной адаптацией и пожелайте крутых профессиональных достижений.

Заключение

В этом материале я предоставила практические советы, которые помогут в адаптации нового сотрудника. Досконально продуманная адаптационная программа способствует здоровой обстановке в коллективе, сводит к минимуму текучесть персонала, формирует удовлетворенность и положительное отношение к работе. Если период адаптации прошел успешно — новый сотрудник чувствует себя уверенно, он полон сил и желания работать в компании длительное время и приносить наилучшие результаты бизнесу.