-
Что такое email-маркетинг и почему он работает? Основные принципы, преимущества и ключевые метрики.
-
Как и для каких целей существуют сервисы рассылок.
-
Лид-магниты: что это такое, какие бывают типы и как их правильно использовать.
-
Создание подписной формы: практическое занятие по настройке подписки в SendPulse.
-
База контактов: правила сбора, сегментация аудитории.
-
Практика: создание email-кампании в SendPulse и настройка первой цепочки писем.
-
Автоматизация email-маркетинга. Что такое цепочки email-рассылок? Виды и принципы их работы.
-
Welcome-серия: как привлечь и активировать новых подписчиков.
-
Триггерные письма: удержание клиентов с помощью персонализированных сообщений.
-
Реактивационные рассылки: как вернуть неактивных пользователей.
-
Тестирование и оптимизация: как улучшать эффективность цепочек.
-
Практика: построение автоматизированной серии писем в сервисе рассылок.
-
Принципы эффективного дизайна письма: структура, цветовая гамма, кнопки CTA.
-
Работа с шаблонами: обзор популярных платформ для создания email-шаблонов (Stripo, SendPulse Builder).
-
Антиспам-фильтры: как избежать попадания в спам и увеличить доставляемость писем.
-
Персонализация писем: как адаптировать контент под разные сегменты аудитории.
-
Базовая аналитика email-рассылок: основные метрики (открытия, клики, конверсии) и как их анализировать.
-
A/B тестирование: как проверять эффективность дизайна и контента писем.
-
Практика: создание собственного email-шаблона в сервисе рассылок.
-
Контент-стратегия в email-маркетинге: как планировать коммуникацию на месяц вперед.
-
Копирайтинг для email-рассылок: структура текста, работа с заголовками и CTA.
-
Психология email-маркетинга: триггеры, эмоции, персонализация.
-
Акционные кампании: как правильно планировать и запускать промо-рассылки.
-
Разбор кейсов: анализ успешных и неудачных примеров рассылок.
-
Практика: создание контент-плана для email-маркетинга.
-
Что такое чат-боты и как они работают? Основы функционирования ботов, сферы применения в бизнесе, поддержке, маркетинге и развлечениях.
-
Типы чат-ботов: скриптовые, rule-based, AI-боты – чем они отличаются и когда какой подходит.
-
Маркетинговые воронки в чат-ботах: как организовать эффективную коммуникацию и удерживать пользователей.
-
Проектирование чат-бота: использование mind-карт для визуализации сценария и построения логики взаимодействия.
-
Функциональные возможности чат-ботов в Telegram и Instagram: как работают боты в разных мессенджерах.
-
Создание чат-бота в Telegram: настройка, использование Telegram Bot API, базовые команды.
-
Практика: Интеграция с SendPulse: как подключить чат-бота к SendPulse для автоматизации коммуникаций.
-
Принципы работы чат-ботов в Direct Instagram: как взаимодействовать с аудиторией через ботов.
-
Подготовка аккаунта для интеграции с чат-ботом на платформе Instagram.
-
Интеграция AI и ChatGPT в боты: как использовать OpenAI для автоматизации ответов и персонализации контента.
-
Как распознавать голосовые сообщения в чат-ботах и использовать эту функцию для улучшения коммуникации с пользователями.
-
Продвижение чат-ботов: где размещать ссылки, использование рекламы и SEO-оптимизация для привлечения новых пользователей.
-
Визуализация данных: как оформлять и интерпретировать аналитические результаты для удобного управления.
-
Особенности встроенной аналитики в платформах чат-ботов: почему важно использовать встроенные аналитические инструменты.
-
Продвижение чат-ботов: где и как размещать ссылки на чат-ботов для привлечения пользователей.
-
Реклама чат-ботов в социальных сетях и через бизнес-аккаунты: эффективные методы продвижения.
