AI

5 терминов, объясняющих, как на самом деле работают Claude, ChatGPT и другие AI-модели

802
читать 2 мин.
14.04.26

Одни говорят об искусственном интеллекте, как будто вчера вернулись из будущего. Другие просто кивают и делают вид, что понимают разницу между «токенами» и «галлюцинациями».

На самом деле, быть инженером не обязательно. Но чтобы пользоваться ИИ по сути, а не просто поддерживать разговор о хайпе, стоит разобраться в базовых вещах. Мы почитали свежий материал на Medium и выбрали 5 терминов, которые помогут тебе работать с нейронами более эффективно.

5 терминов, объясняющих, как на самом деле работают Claude, ChatGPT и другие AI-модели - фото №1

 

1. Токены: не криптовалюта, а что-то гораздо интереснее

Первое, что нужно понять: AI-модели не читают слова так, как ты это делаешь. Они вообще не читают в привычном понимании. Они возделывают токены.

Токен – это фрагмент текста. Иногда это целое слово, иногда – часть слова, иногда – просто знак препинания. Например, предложение «Я люблю пиццу» разбивается примерно на 4-5 токенов в зависимости от модели.

Зачем тебе это знать? Потому что все AI-продукты, которыми вы пользуетесь, — ChatGPT, Claude, Gemini — считают токены в фоновом режиме. Чем длиннее запрос, тем больше токенов он потребляет, а значит, тем дороже он обходится компании-разработчику. Именно поэтому в API-тарифах цены указываются за тысячу токенов, а не по запросу.

Еще один немаловажный момент: токены определяют максимальный объем контекста, который модель способна учитывать одновременно. Но об этом в следующей главе.

Важно не путать: токены в AI – это единицы текста для обработки. Это не криптовалютные токены и не любая другая форма цифровых активов. Различные вещи с одинаковым названием.

 

2. Контекстное окно: размер доски имеет значение

Представь, что у твоего AI-помощника есть доска для заметок. На нее он записывает все: твой запрос, свой ответ, предварительные части разговора, документы, которые ты скачал. И эта доска имеет конечный размер.

Это и есть контекстное окно – максимальное количество токенов, которое модель может видеть одновременно.

Более старые модели имели окно в 4 000 токенов — это примерно несколько страниц текста. Современные могут держать 200 000 токенов и больше – это уже целая книга.
Что происходит, когда заполняется доска? Модель просто забывает самые старые записи. Если твой AI вдруг перестал помнить, что ты говорил в начале долгого разговора – это не баг, а кончилась доска.

Практический вывод: если ты анализируешь большой документ или ведешь длинный диалог – время от времени напоминай модели ключевые детали, или начинай новый разговор с кратким резюме контекста.

5 терминов, объясняющих, как на самом деле работают Claude, ChatGPT и другие AI-модели - фото №2

3. Температура: не о погоде, но тоже о непредсказуемости

Этот термин звучит странно, но объясняется очень просто.

Когда модель генерирует ответ, она каждый раз выбирает следующий токен из списка вариантов. Температура — это параметр, определяющий, насколько разнообразен этот выбор.

Низкая температура (ближе к 0) – модель всегда выбирает наиболее вероятный вариант. Ответы предсказуемы, стабильны, точны. Идеально для кода, юридических текстов, фактических справок.

Высокая температура (ближе к 1 и выше) – модель чаще выбирает менее очевидные варианты. Ответы становятся более разнообразными и неожиданными. Это полезно для мозгового штурма, написания художественных текстов, генерации идей.

Но здесь важный нюанс, который часто упускают: высокая температура — это не о творчестве в человеческом понимании, а о повышенной случайности в выборе токенов. Настоящее творчество предполагает намерение, смысл, контекст. Модель с высокой температурой может написать «кот сидел на философской дилемме». Необычно? Да. Гениально? Не факт.

Поэтому правило таково: для точных задач – низкая температура. Для генерации вариантов, где важно разнообразие – высшее. В большинстве потребительских приложений этот параметр спрятан под капотом и выставлен где-то посередине. Но в API или developer-инструментах ты можешь управлять им в одиночку.

4. Галлюцинации: когда уверенность опаснее незнания

Это слово уже все слышали. Но далеко не все понимают, почему это происходит, а именно это самое важное.

Галлюцинация – это когда модель выдает ложную информацию с абсолютной уверенностью. Она делает это безо всяких оговорок, будто читает из Википедии, хотя на самом деле просто фантазирует.

Почему так происходит? Потому что языковые модели – это не базы данных и не поисковые системы. Они не ищут факты. Они предполагают следующий токен на основе статистических паттернов, усвоенных во время учебы. По сути – очень продвинутый автодополнитель.
Когда модель не знает ответа, она не говорит «не знаю». Она генерирует то, что статистически сродни правильному ответу. И делает это с тем же тоном, что и тогда, когда действительно права.

Но есть еще один уровень проблемы, о котором говорят реже: ты не можешь надежно отличить правильный ответ от галлюцинации по самому тексту – оба варианта выглядят одинаково убедительно.

Что с этим делать? Никогда слепо не доверяй AI там, где ошибка имеет реальные последствия: медицина, юридические вопросы, точные факты, статистика. Используй его как отправную точку – и проверяй. Некоторые модели умеют отвечать с указанием уровня уверенности, если их об этом попросить — это полезная привычка.

 

5. RAG: как AI научился читать документы

Это, пожалуй, самый известный термин из нашего списка. Но именно он лежит в основе почти каждого действительно полезного ИИ-продукта последних двух лет.

RAG (Retrieval-Augmented Generation) расшифровывается как «генерация с дополненным поиском». Звучит сложно, но идея элементарна.

Проблема: AI-модели обучены данным к определенной дате. Они ничего не знают о ваших внутренних файлах, корпоративной базе знаний или новостях, появившихся сегодня утром.

Решение RAG: когда вы загружаете документ или подключаете базу данных, система не обучает модель заново. Вместо этого она действует так:

  1. Сортирует: разбивает документ на маленькие кусочки и хранит их в специальной базе.
  2. Ищет: когда ты задаешь вопрос, система мгновенно находит в тексте именно те фрагменты, которые касаются твоей темы.
  3. Подсказывает: передает эти куски модели вместе с твоим запросом, будто говорит: Вот контекст, отвечай на основе него.

Именно поэтому чат с PDF, AI-помощник службы поддержки, знающий политику компании, или инструмент для анализа отчетов – все это работает. Модель не стала умнее. Просто ей дали необходимый контекст в нужный момент.

5 терминов, объясняющих, как на самом деле работают Claude, ChatGPT и другие AI-модели - фото №3

Почему это важно именно сейчас?

Потому что понимание этих терминов — это не о том, чтобы выглядеть разумно на встрече. Это о том, как ты реально используешь инструменты, уже меняющие рынок труда прямо сейчас.

  • Знаешь о токенах — пишешь точные запросы и не переплачиваешь.
  • Понимаешь контекстное окно — знаешь почему модель вдруг забыла начало разговора.
  • Управляешь температурой – выбираешь правильный режим: от сухой аналитики до креативного поиска идей.
  • Помнишь о галлюцинациях – всегда проверяешь факты и не попадаешь в ловушки.
  • Понимаешь RAG – видишь логику продуктов, которыми пользуешься каждый день.

Но теория без практики – это просто красивые слова. Если ты хочешь не просто понимать, как работают AI-модели, а научиться использовать искусственный интеллект в реальной работе – посмотри на программы DAN.IT:

  • AI Tools – искусственный интеллект в работе – если хочешь научиться работать с AI-инструментами с нуля и сразу применять их в своей профессии.
  • AI Automation Engineer – если интересует автоматизация бизнес-процессов и работа с AI-агентами на серьезном уровне.
  • AI для маркетологов, AI для HR, AI для IT-команд – если хочешь прокачать конкретную сферу, а не учить все подряд.

Не бойся сложных названий. За ними прячутся инструменты, которые уже сейчас экономят людям часы работы каждый день. Курс AI с нуля не сделает из тебя программиста – он поможет тебе остаться среди лидеров рынка.