Чек лист від HR-спеціаліста — як правильно оцінити кандидата

Співбесіда – це важливий етап у процесі оцінки кандидата на вакантну посаду, адже саме від неї залежить подальша доля фахівця та компанії. Правильно підібрані критерії оцінки дозволяють не упустити крутого спеціаліста, забезпечити об’єктивність та ефективність процедури й визначити найбільш відповідних кандидатів для роботи в компанії. 

Оцінка кандидатів під час відбору – це важливий крок у формуванні успішної та продуктивної команди. Але ж як правильно оцінити кандидата та зрозуміти, що ось саме ця людина ідеально підходить? Для об’єктивності цього процесу потрібно мати структуровану систему оцінки кандидатів.

У цьому матеріалі я надам чек-лист, який допоможе ефективно оцінити кандидатів, використовуючи сучасні підходи у системах і методах оцінки персоналу.

Які є критерії оцінки кандидатів

1.    Наявність релевантного професійного досвіду

• Зони відповідальності на попередніх роботах;
• Тривалість досвіду на аналогічній посаді;
• Досягнення та цілі, які були виконані;
• Компетенції та навички.

2.    Hard skills

• Вміння працювати в профільних програмах залежно від займаної посади (CRM-системи, 1С, Power Bi чи інші);
• Рівень знань іноземної мови.

3.    Soft skills

• Рівень комунікації;
• Вміння працювати в команді;
• Пунктуальність;
• Наявність лідерських якостей;
• Креативність та інноваційність.

4.    Репутація кандидата

• Про те, наскільки важлива репутація немає сенсу розписувати, адже це і так зрозуміло. Репутація зазвичай перевіряється за допомогою поліграфа, служби безпеки чи рекомендацій з попереднього місця роботи.

5.  Цінності кандидата

• Перед початком роботи важливо зрозуміти, наскільки цінності фахівця збігаються з філософією і цінностями компанії.

6.    Адаптивність та гнучкість

• Здатність кандидата швидко адаптуватися до змін та різних ситуацій, володіти новими навичками — ще один важливий критерій, особливо з урахуванням ситуації в країні та світі. 

7.    Кар’єрні цілі та амбіції

• Кожна команда зацікавлена в перспективних працівниках, які хочуть постійно зростати, тож важливо зрозуміти намір кандидата розвиватись в компанії горизонтально чи вертикально.

8.    SMART-мета та OKR

SMART — це методика постановки цілей, яка складається з 5 кроків і розшифровується як:

Specific – конкретна. 

Measurable – вимірювана. 

Achievable – доступна. 

Relevant – вагома. 

Time bound – має часові рамки. 

• HR-спеціалісту важливо розуміти, чи має кандидат здатність встановлювати та досягати конкретних цілей.

9.    Збалансованість

• HR-фахівцю важливо знати баланс між технічними та міжособистісними якостями кандидата.

10.  Ефективність

• Також необхідно оцінити, наскільки можливості кандидата допоможуть йому вирішувати завдання та досягати потрібних результатів на новій роботі.

11.  Мотивація

• Ще один важливий момент, який впливає на плідність співпраці, — виявлення зацікавленості кандидата до конкретної роботи у певній компанії і посаді.

Технології, які допоможуть оцінити кандидата 

Для якісної оцінки кандидатів на всіх етапах можна використовувати такі технології:

1. Платформи для онлайн-тестування та оцінювання, наприклад, технічне тестування, оцінку знань та навичок.
2. Відеоінтерв’ю. Співбесіда на відстані дозволяє зберігати звітність та аналізувати відповіді кандидатів для подальшої оцінки.
3. Штучний інтелект (AI): використовується для аналізу резюме, виявлення ключових навичок та відповідності вимогам вакансії, а також для прогнозування успішності кандидата в певній ролі.
4. Системи аналізу голосу та мовлення: такі технології допомагають аналізувати голос та виявляти емоційні показники у відеоінтерв’ю, що дозволяє отримати більш об’єктивну оцінку кандидата.
5. Онлайн-анкета, опитування, тестове завдання: ці інструменти дозволяють збирати фідбек від кандидатів, що може допомогти у визначенні його відповідності культурі компанії та аналізу його професійних якостей.

Висновок

У цьому матеріалі я назвала критерії, які точно мають бути у чек-листі з оцінювання кандидата. Також я розповіла про технології для якісної оцінки кандидатів. Використання цих технологій дозволить компаніям автоматизувати та оптимізувати процес оцінки кандидатів, забезпечуючи швидкий доступ до інформації та підвищуючи об’єктивність прийняття рішень про найм. Однак важливо також пам’ятати про важливість людського фактора в процесі відбору та оцінки, тому оптимально буде поєднувати технології з експертною оцінкою рекрутерів і керівників.