-
Що таке email-маркетинг і чому він працює? Основні принципи, переваги та ключові метрики.
-
Як і дял яких цілей існують сервіси розсилок.
-
Лід-магніти: що це таке, які бувають типи та як їх правильно використовувати.
-
Створення підписної форми: практичне заняття з налаштування підписки у SendPulse.
-
База контактів: правила збору, сегментація аудиторії.
-
Практика: створення email-кампанії в SendPulse та налаштування першого ланцюжка листів.
-
Що таке ланцюжки email-розсилок? Види та принципи їхньої роботи.
-
Welcome-серія: як залучити та активувати нових підписників.
-
Тригерні листи: утримання клієнтів за допомогою персоналізованих листів.
-
Реактиваційні розсилки: як повернути неактивних користувачів.
-
Тестування та оптимізація: як покращувати ефективність ланцюжків
-
Практика: побудова автоматизованої серії листів у сервісі розсилок.
-
Принципи ефективного дизайну листа: структура, колірна гамма, кнопки CTA.
-
Робота з шаблонами: огляд популярних платформ для створення email-шаблонів (Stripo, SendPulse Builder).
-
Антиспам-фільтри: як уникнути потрапляння в спам та збільшити доставлюваність листів.
-
Персоналізація листів: як адаптувати контент під різні сегменти аудиторії.
-
Базова аналітика email-розсилок: основні метрики (відкриття, кліки, конверсії) та як їх аналізувати.
-
A/B тестування: як перевіряти ефективність дизайну та контенту листів.
-
Практика: створення власного email-шаблону в сервісі розсилок.
-
Контент-стратегія в email-маркетингу: як планувати комунікацію на місяць вперед.
-
Копірайтинг для email-розсилок: структура тексту, робота з заголовками та CTA.
-
Психологія email-маркетингу: тригери, емоції, персоналізація.
-
Акційні кампанії: як правильно планувати та запускати промо-розсилки.
-
Розбір кейсів: аналіз вдалих і невдалих прикладів розсилок.
-
Практика: створення контент-плану для email-маркетингу.
-
Що таке чат-боти і як вони працюють? Основи функціонування ботів, сфери застосування у бізнесі, підтримці, маркетингу та розвагах.
-
Типи чат-ботів: скриптові, rule-based, AI-боти – чим вони відрізняються та коли який підходить.
-
Маркетингові воронки в чат-ботах: як організувати ефективну комунікацію та утримувати користувачів.
-
Проєктування чат-бота: використання майнд-карт для візуалізації сценарію та побудови логіки взаємодії.
-
Функціональні можливості чат-ботів у Telegram та Instagram: як працюють боти в різних месенджерах.
-
Створення чат-бота у Telegram: налаштування, використання Telegram Bot API, базові команди.
-
Практика: Інтеграція з SendPulse: як підключити чат-бота до SendPulse для автоматизації комунікацій.
-
Принципи роботи чат-ботів у Direct Instagram: як взаємодіяти з аудиторією через ботів.
-
Підготовка акаунта для інтеграції з чат-ботом на платформі Instagram.
-
Інтеграція AI та ChatGPT у боти: як використовувати OpenAI для автоматизації відповідей та персоналізації контенту.
-
Як розпізнавати голосові повідомлення в чат-ботах і використовувати цю функцію для покращення комунікації з користувачами.
-
Просування чат-ботів: де розміщувати посилання, використання реклами та SEO-оптимізація для залучення нових користувачів.
-
Візуалізація даних: як оформлювати і інтерпретувати аналітичні результати для зручного управління.
-
Особливості вбудованої аналітики в платформах чат-ботів: чому важливо використовувати вбудовані аналітичні інструменти.
-
Просування чат-ботів: де та як розміщувати посилання на чат-ботів для залучення користувачів.
-
Реклама чат-ботів у соціальних мережах та через бізнес-акаунти: ефективні методи просування.
